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왜 아직 배송대기,배송준비중인가요 (안내)

작성자 운영자(ip:)

작성일 2019-07-01

조회 6892

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내용

고객님들께서 많이주시는 질문에 대해 답변을 적어놓으니,

착오가 없으셨으면 좋겠습니다 :)


고객님들께서 주문을 주시면 입금전 상태로 되며,

결제를 진행시 주문건은 상품준비중 으로 이동합니다


이후 상품이 준비가 되면 배송준비중 으로 이동하며,

출고가 완료되면 배송대기 상태로 이동합니다


전일 오전 4시 이후 결제건 - 당일 오후 12시 이전 결제건 : 1차 출고 (오후 12시)

당일 오후 12시 이후 결제건 - 당일 오후 4시 이전 결제건 : 2차 출고 (오후 4시)


배송대기 상태에서 저녁부터 cj대한통운 택배 중간 허브체제에서

이동상태가 입력되므로, 보통 저녁 7-10시 사이부터 조회가 가능합니다


상품준비중(주문 및 결제완료) ->
배송준비중(상품 제작) ->
배송대기(출고완료,상품교환 및 취소불가능) ->
배송중(저녁7-10시부터 조회가능) ->
배송완료(1-2일이내)

해당 부분 참고하시어 착오 없으시길 바라겠습니다
오늘도 브이블랙을 찾아주셔 다시한번 감사합니다

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